Modifier les coordonnées d'un compte

Configuration Structure

Vous souhaitez mettre à jour les informations liées à votre agence ou campus ? Pour garantir la conformité de vos dossiers, ces modifications de structure sont entièrement gérées par notre équipe technique.

1. Comment faire la demande ?

La procédure est centralisée pour assurer la sécurité absolue de vos données. Il vous suffit d'adresser un e-mail à l'adresse suivante : [e-mail]

📋 Les informations indispensables à fournir :

• 🆔Identification : Précisez le nom de votre organisme ainsi que l'URL que vous utilisez au quotidien pour vous connecter (ex : nom-agence.e-testing.fr).
• 📍Localisation précise : Indiquez le nom exact de l'agence ou du campus concerné·e par les changements.
• ⚙️Détail des modifications : Listez précisément les éléments à modifier (adresse postale, numéro de téléphone, ou e-mail de contact générique).

💡 Conseil : Si vous avez plusieurs agences ou campus à modifier simultanément, n'hésitez pas à nous joindre un tableau récapitulatif pour simplifier et accélérer l'opération.

2. Délai de traitement

Une fois votre demande reçue par nos services, nos techniciens procèdent aux modifications. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que les nouvelles coordonnées seront effectives et visibles sur votre interface d'administration.

Besoin d'un accompagnement supplémentaire ?

Notre équipe support reste à votre entière disposition pour toute question relative à la gestion de vos agences ou campus :
📧 [e-mail]